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個人情報の取扱指針
当社は個人情報保護法施行における「個人情報取扱事業者」対象ではありませんが、個人情報の保護管理の重要性を認識し、
独自の「プライバシーポリシー」を制定しております。
株式会社ＨＳＴでは、お客様に安心してご利用していただくため、お客様のプライバシー・個人情報（以下「個人情報」と表記）を
細心の注意をもって管理しております。
株式会社ＨＳＴの個人情報保護についての取組みについて、以下にご説明させていただきます。
1.個人情報の収集
株式会社ＨＳＴが収集する個人情報は以下の通りです。
(1)ご注文時にご記入または口頭でお伝えいただいた会社名、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど
(2) 当ホームページなどでご登録された会社名、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど
(3) お問い合わせ時にお伝えいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど
(4) 当社へのご決済手続きなどで発生する会社名、お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレスなど
(5) その他一般に公表されている会社名、お名前、ご住所、電話番号など（電話帳など）
2.個人情報の管理
当社では、お客様に弊社サービスをご利用頂く為に使用目的をご確認頂いた上で、お客様の個人情報をご登録頂いております。
お客様からご購入やお問い合わせ手続きの中で収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、改ざん、及び漏洩等が
起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。
3.使用目的
ご登録いただいた個人情報は、株式会社ＨＳＴでより質が高い商品や心地よいサービスを提供するために利用させていただきます。
商品情報のお届け、ご請求の対応、今後のカスタマイズ、サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。
お客様の情報は、商品の配送、工事、新商品・旬商品情報のお届け、ご請求の対応、お問い合わせ、アフターサービスなどに
おきましてEメールの送付などに利用させていただきます。
4.情報の開示または提供・利用停止
１）株式会社ＨＳＴではお客様の同意なく、収集した個人情報を、以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。
なお、情報の処理を外部の企業に委託する場合は、個人情報保護の契約を締結し監督を行うなど必要な処置を実施いたします。
● 機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社
委託業務には、注文処理、商品の配送、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
● 警察・公安員会など所轄官公署からの令状を行使した要請
● その他法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、株式会社ＨＳＴとお客様の権利、財産、安全を保護するため、
情報の開示が必要不可欠と認められた場合には、個人情報を開示することがあります。
（これには詐欺被害防止機関と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。）
２）お客様からお預かりした個人情報を株式会社ＨＳＴの業務委託先以外の、第三者に提供することは一切行いません。
とくに名簿業者や同業他社など、第三者に対して開示・貸与・売却、またはこれに類する行為は一切をいたしておりません。
また、案内や商品をお届けする際、他社のカタログ・試供サンプルなどをサービスの一環として同送させて頂く場合がありますが、
カタログやチラシ・試供サンプルなどを供した他社に客様の個人情報を提供・開示するような行為は一切行いません。
３）お客様のお申し出による開示請求には迅速にお応えいたし、その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。
開示請求に関しましてもお客様ご本人様以外にはお受けいたしません。
また、ご本人様からの開示請求の場合でも、個人情報を厳格に管理する立場から開示請求者ご本人様であることを証明する書類などの
ご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。
※未成年者の方からの開示ご請求の場合には保護者様の同意と、
開示ご請求未成年者と保護者様の続柄を証明する書類などのご提示を
お願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。
４）株式会社ＨＳＴからの各種カタログ・ダイレクトメールなどの送付をご希望にならない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの
確認・訂正につきましては、お手数ですが下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
また、当社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・E−mailなどをお受けになりましたら、お手数ですが下記までご一報ください。
電話でのお問合せ窓口 （AM10:00〜PM5:00） 011-826-5130
〒007-0803 札幌市東区東苗穂3条3丁目2番2号
6.個人情報の利用停止について
お客様から利用停止のお申出があった際は、株式会社ＨＳＴが利用しているお客様の個人情報は速やかに利用停止の措置を取らせて頂きます。
但し、当社の運営上最低限必要な情報については削除できない場合もございます。
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